客服工作台，不是模板首页
让每一次咨询都被稳稳接住
面向官网、私域和独立站的在线客服系统，支持访客接待、自动欢迎、历史消息、多客服协同与私有化部署。
- 网页嵌入更直接
- Go 后端更可控
- 后续可扩展 Nuxt / 小程序
在线接待控制台
今日会话正在流动
官网访客
你好，想了解一下部署方式。
客服小陈
支持网页嵌入，也可以私有化部署到自己的服务器。
会话路由
官网落地页 -> 自动欢迎 -> 人工接待 -> 历史留痕
围绕真实接待链路设计
首页直接讲清楚这套系统到底能做什么
访客进入后直接承接咨询，不再只是一个悬浮聊天框。
首条欢迎语和预设回复配合使用，让接待流程更顺滑。
历史消息可以追踪上下文，后续排查和复盘更轻松。
多个坐席同时在线时，状态和会话分配更清晰。
服务端和数据可掌握在自己手里，适合长期运营。
既能用于网页嵌入，也能继续扩展更多前端形态。
为什么不像普通客服插件
它更像一套服务指挥台，而不是一个临时聊天窗口
- 首屏直接展示接待状态、消息流和路由关系。
- 不靠空泛指标，而是用真实模块证明产品能力。
- 把部署、接入和控制台一起讲清楚，减少理解成本。
接入与部署
保留使用自由度，也保留后端掌控感
网页嵌入适合官网、独立站和活动页快速接入。
控制台管理客服、欢迎语、通知和消息都能统一管理。
私有化部署适合有长期运营和数据控制需求的团队。
典型使用场景